Reisebedingungen für Veranstaltungs-Leistungen
Es gelten die Allgemeinen Reisebedingungen des Fachverbandes der Reisebüros sowie folgende ergänzenden und von den Allgemeinen Reisebedingungen abweichenden Bestimmungen:
- Buchungen können schriftlich, mündlich oder telefonisch erfolgen. Telefonische Buchungen werden mit Übermittlung der Buchungsbestätigung verbindlich.
- Mit der Buchungsbestätigung wird eine Anzahlung in Höhe von 10 % des Gesamtreisepreises, frühestens jedoch 11 Monate vor Reise-Ende fällig. Die Restzahlung wird bei Übermittlung der Reiseunterlagen, frühestens 20 Tage vor Reiseantritt fällig.
- Programmänderungen sowie Besetzungsänderungen bei Musikveranstaltungen bilden keinen Grund für eine Stornierung.
- Stornierungen müssen schriftlich zu erfolgen. Stornogebühren und deren Höhe sind vom Termin des Einlangens der Stornierung abhängig:
Bis 45 Tage vor Reiseantritt: keine Stornogebühr
Ab 45.-30. Tag vor Reiseantritt 25% des Gesamtpreises.
Ab 29.-20. Tag vor Reiseantritt 40% des Gesamtpreises.
Ab 19.-10. Tag vor Reiseantritt 60% des Gesamtpreises.
Ab 9.-4. Tag vor Reiseantritt 80% des Gesamtpreises.
Ab dem 3. Tag (72 Stunden) vor Reiseantritt 100 % des Gesamtpreises.
Eintrittskarten können nicht storniert werden. Unter Vorbehalt werden diese zum kommissionsweisen Verkauf übernommen. Eine Rückvergütung kann nur in Höhe des durch den Weiterverkauf erzielten Kartenpreises erfolgen.
- Ausschluss und Verjährung: Kunde und Reiseveranstalter vereinbaren für vertragliche Ansprüche des Reisenden eine Verjährungsfrist von einem Jahr. Die Verjährung beginnt mit jenem Datum, an dem die Reise nach Vertrag enden sollte.
- Streitschlichtung: Touristik & Events Reisebüro GmbH entscheidet über eine Teilnahme an einem Streitschlichtungsverfahren im Einzelfall.
- Gerichtsstand: Gerichtsstand ist Salzburg
- Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften: der Reiseveranstalter steht dafür ein, Staatsangehörige ds Staates, indem die Reise angeboten wird, über Bestimmungen von Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften oswie deren eventuelle Änderungen zu informieren. Für Angehörige anderer Staaten gibt das zuständige Konsulat Auskunft.
- Der Reisepreis enthält keine Reiseversicherung. Der Abschluss einer Reiseversicherung wird empfohlen.
- Kundengeldabsicherung gemäß Pauschalreiseverordnung-PRV: Touristik & Events Reisebüro GmbH, GISA-Zahl 17910286, Gewerbeinformationssystem Austria, Bundesministerium Digitaliseriung und Wirtschaftsstandort. Kundengelder sind beim Versicherungsunternehmen HDI Global SE, HDI-Platz 1, D-30659 Hannover abgesichert. Der Abwickler steht gemäß den Vorgaben der Pauschalreiseverordnung unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung: TVA-Tourismusversicherungsagentur GmbH, Baumanngasse 9, 1030 Wien, 24-Stunden-Notfallnummer: Tel. +43/1/361907744, Fax +43/1/361907725, email kundengeldabsicherung.at@hdi.global. Im Insolvenzfall sind Ansprüche innerhalb von 8 Wochen beim Abwickler zu melden.